Вопрос-ответ

Вопрос: Как быстро будет осуществлена доставка после оформления заказа?

Ответ: Доставка осуществляется в указанное время при оформлении заказа.


Вопрос: Как оплатить заказ?

Ответ: Для безопасных и удобных для наших клиентов способов оплаты, мы работаем с надежными платежными системами такими как PayPal и Robokassa (в которых все данные наших покупателей остаются конфиденциальными и не доступны для общего доступа) у них предусмотрены более 40 способов оплаты:

Qiwi, Яндекс Деньги, Webmoney, Банковский перевод, оплата через смс, пластиковая карта и другие способы оплаты.


Вопрос: Как я узнаю о том что доставка выполнена?

Ответ: После выполнения доставки наши заказчики информируются по телефону, смс или электронной почте указанных при оформлении заказа.


Вопрос: Как оплатить заказ банковской картой?

Ответ: Для этого необходимо позвонить по номеру 8-800-505-89-65 (Звонок по России бесплатный), +7(8553) 402-444 или +7-904-678-48-58, заказать букет и попросить реквизиты карты для перевода через банкомат или онлайн банк.


Вопрос: Можно ли сделать доставку не сообщая о имени заказчика?

Ответ: По пожеланию заказчика при доставке букета можно не сообщать имени, для этого в поле комментарии при оформлении заказа, нужно указать "Анонимно".


Вопрос: Могу ли я сделать заказ цветов по телефону?

Ответ: Да, для этого необходимо позвонить по номеру 8-800-505-89-65 (Звонок по России бесплатный), +7(8553) 402-444 или +7-904-678-48-58, заказать понравившийся букет, сообщить имя заказчика, адрес, дату и время доставки и совершить оплату переводом на банковскую карту.


Вопрос: Можно ли собрать букет на свой вкус и усмотрение?

Ответ: Для этого необходимо позвонить в наш магазин по номеру 8-800-505-89-65 и сообщить о интересующих Вас цветах, вкусах и предпочтениях и наши флористы сделают букет именно на Ваш вкус.


Вопрос: Могу ли я как то отблагодарить вашу компанию?

Ответ: Да можете оставить свой отзыв после уведомления о доставке.


Вопрос: Осуществляете ли вы доставку по другим городам и населенным пунктам?

Ответ: Мы делаем доставку по всей республике Татарстан.


Вопрос: Включена ли доставка в стоимость букетов?

Ответ: Доставка букетов, корзин с цветами и фруктами, цветочных композиций по городу Альметьевск бесплатно! Стоимость доставки в другие населенные пункты указана здесь


 

 

 


Мы принимаем: Принимаем ROBOKASSA